各位同仁：
大家好！2018年，集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)緊緊圍繞“厚德務(wù)實(shí)鑄口碑，胸懷若谷創(chuàng)未來(lái)”的發(fā)展主題，外鑄口碑，內(nèi)做活力，進(jìn)行了一系列探索與創(chuàng)新，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
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一、2018年經(jīng)營(yíng)回顧
2018年是改革開(kāi)放40周年。這一年，從外部環(huán)境到國(guó)家政策，從用戶(hù)需求到技術(shù)迭代，從跨界競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)洗牌到企業(yè)治理模式和管理方法，內(nèi)外部環(huán)境變化劇烈，充斥著變化和不確定性?？梢哉f(shuō)，不確定性是這個(gè)時(shí)代的常態(tài)。我們既要應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性的不確定性，更要應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)性的不確定性。
競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，挑戰(zhàn)無(wú)處不在，風(fēng)險(xiǎn)也無(wú)處不在。任何企業(yè)和個(gè)人，無(wú)論大小，都無(wú)法置身事外，也不可能一勞永逸地生存下去。環(huán)顧四周，一些曾經(jīng)耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)都消失了，過(guò)程慘烈。只要稍有不慎，離死亡就是一步之遙。
我們無(wú)法改變外部環(huán)境的不確定性，但可以立足自身，通過(guò)自我變革，以?xún)?nèi)部的確定性來(lái)應(yīng)對(duì)壓力與挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)外部的不確定性。不管外界如何變化，集團(tuán)始終不變的是持續(xù)升級(jí)平臺(tái)能力，做大平臺(tái)。因時(shí)而變，調(diào)整戰(zhàn)略方向；因物而變，調(diào)整資源配置與配置方式，整合構(gòu)建全球化的資源平臺(tái)。概括地說(shuō)，就是通過(guò)做好“平臺(tái)化、新機(jī)制、正能量”這三件事，提升我們內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力。展開(kāi)來(lái)講，一是搭建平臺(tái)，構(gòu)建支撐企業(yè)發(fā)展要求的平臺(tái)機(jī)制及能力，推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。二是對(duì)外做口碑，圍繞消費(fèi)者的口碑，提升產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。做事、做人、做企業(yè)、做產(chǎn)品要經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)，能夠得到社會(huì)的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)成長(zhǎng)。三是對(duì)內(nèi)做活力，通過(guò)推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新和正能量建設(shè)，激發(fā)員工活力，變問(wèn)題驅(qū)動(dòng)為目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，變目標(biāo)驅(qū)動(dòng)為使命驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)。
（一）集團(tuán)本部經(jīng)營(yíng)回顧
為了應(yīng)對(duì)外部的不確定性，集團(tuán)本部對(duì)于整體的定位和作用進(jìn)行了反思和調(diào)整。
1.梳理和明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向
年初，集團(tuán)著重梳理和明確了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，對(duì)各產(chǎn)業(yè)做了不同程度的調(diào)整，確保產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)方向與集團(tuán)戰(zhàn)略的一致性。
如地產(chǎn)模塊，集團(tuán)通過(guò)2018年4月召開(kāi)的戰(zhàn)略研討會(huì)，明確了地產(chǎn)一方面要繼續(xù)深耕住宅地產(chǎn)，做大做強(qiáng)，另一方面要積極向產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)方向拓展。從當(dāng)前地產(chǎn)的發(fā)展情況來(lái)看，這次調(diào)整十分必要且有效。
再如油茶模塊，在油茶行業(yè)面臨各種調(diào)整的情況下，集團(tuán)確定了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，聚焦高附加值、高利潤(rùn)、高品質(zhì)的戰(zhàn)略定位。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是從單純的食用油拓展到原料油、母嬰產(chǎn)品等衍生產(chǎn)品。
其他如愛(ài)施德、太辰光、物流、聚華輝、年年卡、中國(guó)油氣控股等產(chǎn)業(yè)，也都做了很大程度調(diào)整，在這里不一一細(xì)說(shuō)。
2．提升運(yùn)營(yíng)效率及協(xié)同能力
為了確保戰(zhàn)略方向落地，我們適時(shí)調(diào)整了運(yùn)營(yíng)方式，不僅提升了產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)能力，也讓集團(tuán)與產(chǎn)業(yè)之間的溝通更加暢通，提升了溝通效率。
具體地說(shuō)，一是通過(guò)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，深入了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，化解經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和困難，提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)及能力，提升經(jīng)營(yíng)效益與管理效率；二是通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議研討，有針對(duì)地研究產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、新合作模式，合伙制及跟投機(jī)制等等，提高了溝通效率與效果；三是優(yōu)化調(diào)整任務(wù)管理系統(tǒng)，通過(guò)自增任務(wù)、下達(dá)任務(wù)、協(xié)同任務(wù)、任務(wù)支持及周期任務(wù)，在任務(wù)系統(tǒng)中自發(fā)組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同解決問(wèn)題；四是下沉業(yè)務(wù)一線(xiàn)，深入業(yè)務(wù)一線(xiàn)掌握實(shí)情，參與對(duì)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和協(xié)調(diào)服務(wù)。
3．構(gòu)建體系化的職能服務(wù)
集團(tuán)總部職能部門(mén)具有制定政策、提供服務(wù)這兩個(gè)基本職能。為了實(shí)現(xiàn)職能體系化，并提供有效管理工具，集團(tuán)做了一些創(chuàng)新和探索。
在制定政策方面，通過(guò)做樣板，提供管理工具，比如以油茶和地產(chǎn)為樣板，匯編《法律風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》和《業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范指引手冊(cè)》，牽引組織往前走；再如修訂正能量評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，編制《神州通人》企業(yè)文化故事冊(cè)，牽引員工往前走，持續(xù)地積極向上；再如制訂平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，牽引領(lǐng)導(dǎo)往前走，始終保持內(nèi)心的正能量。
在提供服務(wù)方面，利用集團(tuán)的平臺(tái)價(jià)值、品牌和資源等，取得了一些成果。比如：產(chǎn)業(yè)貸款、舊改項(xiàng)目獲批立項(xiàng)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、政府補(bǔ)助等。
4.組織優(yōu)化調(diào)整，提升效率與能力
在組織方面，重點(diǎn)是優(yōu)化集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)效率與能力提升。對(duì)于集團(tuán)來(lái)說(shuō)，為了提高集團(tuán)本部協(xié)同及服務(wù)效率，我們將原來(lái)的六個(gè)部門(mén)融合為三大中心，其中法務(wù)、審計(jì)、投資、運(yùn)營(yíng)合并為運(yùn)營(yíng)及風(fēng)控中心，人力、行政、外聯(lián)與物業(yè)合并為人力行政中心，財(cái)務(wù)維持不變。對(duì)于產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，其中，地產(chǎn)是以項(xiàng)目或產(chǎn)品來(lái)組建團(tuán)隊(duì)和調(diào)整組織，實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)內(nèi)部人力、法務(wù)、財(cái)務(wù)等職能共享。換句話(huà)說(shuō)，就是按照一個(gè)平臺(tái)化的原則來(lái)設(shè)定組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)職能的共享。而油茶又是另一種形式，是將集團(tuán)平臺(tái)職能與產(chǎn)業(yè)平臺(tái)職能共享，如油茶的人力、財(cái)務(wù)都和集團(tuán)共享管理。
5.進(jìn)一步深化新機(jī)制
2018年，集團(tuán)在機(jī)制創(chuàng)新方面進(jìn)行了探索，也取得了一定成績(jī)，但總體上仍存在問(wèn)題，不同產(chǎn)業(yè)、不同模塊的差異較大。以地產(chǎn)為例，對(duì)內(nèi)深化了合伙人機(jī)制，不同項(xiàng)目按照實(shí)際要求，明確責(zé)任人，培養(yǎng)了一批項(xiàng)目CEO，如常熟項(xiàng)目、永修金融街項(xiàng)目等；對(duì)外通過(guò)創(chuàng)新合作機(jī)制，不僅引入了戰(zhàn)略性伙伴，與中國(guó)科技開(kāi)發(fā)院建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作共贏，而且引入資源性伙伴作為合伙人，獲得了信息支持和資金支持等，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合作共贏?？梢哉f(shuō)，機(jī)制推進(jìn)的成果與業(yè)績(jī)是強(qiáng)相關(guān)的，也是今后仍需改進(jìn)的方面。
6.營(yíng)造正能量文化氛圍
為適應(yīng)不同時(shí)期企業(yè)的發(fā)展要求，集團(tuán)根據(jù)2018年的形勢(shì)，不斷調(diào)整和完善價(jià)值取向，牽引員工在觀念和行為上做出改變。以言行如一、心口如一、始終如一為衡量標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)員工內(nèi)心自發(fā)向上的力量，驅(qū)動(dòng)自我的提升。久而久之，它會(huì)潛移默化地成為企業(yè)的基因，存在于組織中，形成一種自發(fā)向上的組織氣質(zhì)和企業(yè)氣質(zhì)。這對(duì)于我們提出要做“百年老店”，實(shí)現(xiàn)“基業(yè)長(zhǎng)青”，是非常必要的。截至今年，我們推行正能量已有三年，不僅進(jìn)一步完善了正能量標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)制，從一評(píng)終身制到三年任期制，而且開(kāi)展了正能量活動(dòng)，邀請(qǐng)正能量獲得者與培訓(xùn)生交流，并推進(jìn)正能量故事化，匯編了文化故事冊(cè)《神州通人》。
（二）產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)回顧
面對(duì)2018年錯(cuò)綜復(fù)雜的外部環(huán)境，我們重點(diǎn)按照成長(zhǎng)性、盈利性、流動(dòng)性和安全性的原則，聚焦行業(yè)領(lǐng)先和價(jià)值突破，重新梳理、評(píng)估了已投資的項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)方向，并進(jìn)行了調(diào)整、優(yōu)化或強(qiáng)化。下面，我按產(chǎn)業(yè)單位逐一匯報(bào)。
1.愛(ài)施德股份
愛(ài)施德通過(guò)聚焦客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造，進(jìn)一步鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模增長(zhǎng)，尤其是主營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)保持領(lǐng)先。一方面在手機(jī)品牌集中度越來(lái)越高的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)了單品突破，如分銷(xiāo)事業(yè)群?jiǎn)纹蜂N(xiāo)售1400萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額突破200億。同時(shí)，通過(guò)供應(yīng)鏈模式的創(chuàng)新，拓展了海外市場(chǎng)。另一方面，愛(ài)施德在部分創(chuàng)新業(yè)務(wù)上還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，尤其在機(jī)制推進(jìn)方面相對(duì)緩慢，風(fēng)險(xiǎn)控制還需加強(qiáng)。
2.神州通地產(chǎn)
2018年，神州通地產(chǎn)保持了持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。首先是住宅地產(chǎn)聚焦用戶(hù)口碑和價(jià)值回報(bào)，已初步形成體系；其次，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)雖剛剛進(jìn)入，但通過(guò)模式創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，開(kāi)辟了新的領(lǐng)域，且逐步找到了一個(gè)合適、有效的模式與機(jī)制；最后在組織文化和團(tuán)隊(duì)凝聚力上，也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)?；诖耍裰萃ǖ禺a(chǎn)不僅連續(xù)三年利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，而且拓展新項(xiàng)目11個(gè)。
概括地說(shuō)，過(guò)去一年，神州通地產(chǎn)不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)區(qū)域的拓展，從原來(lái)的昆山拓展到蘇州、常熟、宜興、永修等區(qū)域，而且實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展，從住宅地產(chǎn)拓展到產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。但我認(rèn)為，核心還在于合作模式的創(chuàng)新方面，通過(guò)開(kāi)放整合外部資源，與中國(guó)科技開(kāi)發(fā)院等合作，加速推進(jìn)了各個(gè)項(xiàng)目。另外，還實(shí)現(xiàn)了自融資能力，從過(guò)去用自有資金變?yōu)閷?duì)外融資，并反過(guò)來(lái)助力集團(tuán)發(fā)展。可以說(shuō)，神州通地產(chǎn)正逐步成為集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)。
3.神州通油茶
神州通油茶產(chǎn)業(yè)一體化雛形已初步形成。一方面通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品模式，開(kāi)發(fā)了母嬰產(chǎn)品和原料油產(chǎn)品；另一方面通過(guò)國(guó)內(nèi)外參展和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，母嬰產(chǎn)品進(jìn)入了70多家門(mén)店，開(kāi)發(fā)了多家客戶(hù)，為下一步市場(chǎng)開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)，而且茶油本身具有的差異化價(jià)值優(yōu)勢(shì)也開(kāi)始顯現(xiàn)。
展開(kāi)來(lái)說(shuō)，在農(nóng)林種植方面，提前一年實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流，鮮果產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高，喜獲豐收。在科研加工及產(chǎn)業(yè)園建設(shè)方面，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)入了新領(lǐng)域；完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)土地招、拍、掛，并取得“四證”及不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)；實(shí)現(xiàn)單體建筑封頂。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，一是組建了團(tuán)隊(duì)；二是明確了高附加值定位；三是開(kāi)拓了新渠道，客戶(hù)開(kāi)始從國(guó)內(nèi)拓展到國(guó)外。
4.投資產(chǎn)業(yè)
太辰光通過(guò)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，整合上游資源，開(kāi)拓新品，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，強(qiáng)化行業(yè)領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收同比漲幅30%以上。聚華輝一方面優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)信息化建設(shè)，另一方面調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和門(mén)店結(jié)構(gòu)，對(duì)不盈利的SKU和門(mén)店下架關(guān)停。同時(shí)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，降低費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)150%以上。此外，集團(tuán)重新審視投資領(lǐng)域，對(duì)于長(zhǎng)期不能做到行業(yè)領(lǐng)先的投資產(chǎn)業(yè)，選擇優(yōu)化、整合以及退出。
二、反思及挑戰(zhàn)
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，我們?cè)跇?gòu)建平臺(tái)能力、深化機(jī)制創(chuàng)新和正能量文化推行方面還存在一些問(wèn)題和不足。具體表現(xiàn)為：
（一）平臺(tái)能力有差距，資源配置還不能滿(mǎn)足集團(tuán)發(fā)展需要
第一，人力平臺(tái)應(yīng)當(dāng)能及時(shí)、動(dòng)態(tài)地提供人崗匹配，且能承接目標(biāo)的人力資源和行業(yè)領(lǐng)軍人才。當(dāng)前，我們的人員和部門(mén)能力還不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要；機(jī)制調(diào)整還不夠全面、深化，還不能動(dòng)態(tài)共享內(nèi)外部資源。
第二，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升效率和達(dá)成績(jī)效。目前，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)還沒(méi)有形成體系，有時(shí)還缺乏針對(duì)性。換句話(huà)說(shuō)，就是對(duì)不同產(chǎn)業(yè)怎么有針對(duì)性地確保集團(tuán)整體戰(zhàn)略方向落地和有效實(shí)施，還存在差距。
第三，投資平臺(tái)要建立高價(jià)值回報(bào)的投資體系。目前，我們有些項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)投資回報(bào)價(jià)值偏低，還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。
第四，融資平臺(tái)的目標(biāo)是建立穩(wěn)健的戰(zhàn)略性、體系化的融資合作，保障低成本的資金需求。隨著外部環(huán)境和國(guó)家政策不同組合拳的推出，我們的融資平臺(tái)開(kāi)始顯現(xiàn)一些問(wèn)題，歸結(jié)起來(lái)就是缺少穩(wěn)定的體系化支撐，也缺乏戰(zhàn)略性合作的支撐。
第五，風(fēng)控平臺(tái)要能敏銳地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和評(píng)估，以最低的成本實(shí)現(xiàn)最大的安全保障。2018年，我們還存在產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)等各種風(fēng)險(xiǎn)。
第六，信息化平臺(tái)是推進(jìn)整個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮提升效率，即時(shí)動(dòng)態(tài)地反映經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的作用。目前，我們的信息化還存在局部、分散的問(wèn)題，還沒(méi)有形成一個(gè)全流程的統(tǒng)一大平臺(tái)。
（二）機(jī)制的調(diào)整改革尚未保障績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
機(jī)制本身是一個(gè)體系，我們過(guò)去強(qiáng)調(diào)較多的是激勵(lì)機(jī)制，也在合伙、跟投等激勵(lì)機(jī)制方面做了很多工作，且取得了一些成果。但從機(jī)制的體系來(lái)講，應(yīng)當(dāng)包含決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制、管理機(jī)制和合伙機(jī)制這四個(gè)方面。具體來(lái)說(shuō)：
在決策機(jī)制上，我們不同層級(jí)的負(fù)責(zé)人都會(huì)遇到?jīng)Q策的問(wèn)題，有些出問(wèn)題的項(xiàng)目多半是沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)節(jié)點(diǎn)的論證，沒(méi)有明確相關(guān)的責(zé)任人，也就是缺乏一個(gè)保障流程及機(jī)制。因此，必須嚴(yán)格把控關(guān)鍵決策的節(jié)點(diǎn)，明確負(fù)責(zé)層級(jí)及負(fù)責(zé)人。
在執(zhí)行機(jī)制上，我們從2018年的結(jié)果來(lái)看，年初集團(tuán)很多決策、戰(zhàn)略方向都是對(duì)的，但是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，這說(shuō)明執(zhí)行機(jī)制上存在一定問(wèn)題。今后，必須確保執(zhí)行高效、有效，也就是既有結(jié)果，也要執(zhí)行到位。
在管理機(jī)制上，我們此前做了很多改革，其核心體現(xiàn)在新老業(yè)務(wù)的并行管理。但我們現(xiàn)在的新老業(yè)務(wù)有時(shí)還不能有效地協(xié)同，有些新業(yè)務(wù)是從老業(yè)務(wù)中派生出來(lái)的，受制于舊的觀念思維，難以發(fā)展起來(lái)。
在合伙機(jī)制上，我們的目標(biāo)是建立自驅(qū)動(dòng)尋找和創(chuàng)造新項(xiàng)目機(jī)會(huì)的合作共贏機(jī)制，包含了對(duì)內(nèi)合伙和對(duì)外合作兩個(gè)方面?？v觀2018年，我們機(jī)制的調(diào)整和深化都有些緩慢。
總結(jié)一句話(huà)：不可改變的是人性，可以改變的是制度，我們要因勢(shì)利導(dǎo)，以改變制度來(lái)改變?nèi)说男袨椤?/span>
（三）正能量的氛圍中還存在不擔(dān)當(dāng)?shù)男袨?/span>
正能量獎(jiǎng)從設(shè)立到現(xiàn)在已有三年，過(guò)去涌現(xiàn)了一大批正能量人物，他們有力地推動(dòng)和改變了企業(yè)的文化和價(jià)值觀，但是也不能否認(rèn)的是這當(dāng)中還存在一些不擔(dān)當(dāng)、不和諧的氛圍。
正能量有愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新進(jìn)取、正直正派、忠誠(chéng)可靠和自我挑戰(zhàn)等八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但在目前的環(huán)境下，我們應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新進(jìn)取和自我挑戰(zhàn)幾個(gè)方面，甚至是自我批判，超越自己，以取得工作上的新突破和新成績(jī)。反觀當(dāng)下，我們當(dāng)中還存在這樣一些現(xiàn)象。如在乎感受，不在乎完不成目標(biāo)；保守不開(kāi)放，新人來(lái)了無(wú)法融入，也干不長(zhǎng)久；無(wú)法協(xié)同，不僅部門(mén)之間協(xié)同困難，而且部門(mén)內(nèi)部也不協(xié)同；自以為是，既有對(duì)目標(biāo)的自滿(mǎn)，滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不愿意挑戰(zhàn)更高、更大的目標(biāo)，也有對(duì)能力的自滿(mǎn)，自我感覺(jué)良好；在乎自己的面子，反而不在乎自己的行為，以及行為是否會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，突破意識(shí)不足。
諸如此類(lèi)，都是我們今后要正面解決的問(wèn)題。尤其重要的是，這一切并不在于形，而在于心，只有深入到人心，才能帶來(lái)觀念、行為上的改變。
三、2019年關(guān)鍵任務(wù)與方向
（一） 集團(tuán)2019年關(guān)鍵任務(wù)的思考
圍繞“合作共贏筑平臺(tái)，砥礪奮進(jìn)拓市場(chǎng)”的年會(huì)主題，集團(tuán)2019年的關(guān)鍵任務(wù)與方向，一方面是要按照合作共贏的思路及原則，構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)體系；另一方面要秉持砥礪奮進(jìn)的心態(tài)和狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的自我突破。
其中，構(gòu)建開(kāi)放性平臺(tái)體系包括平臺(tái)型企業(yè)、平臺(tái)型組織、平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)機(jī)制四個(gè)部分。
所謂平臺(tái)型企業(yè)，就是要打造一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)，一個(gè)價(jià)值共享的生命體組織，不僅要實(shí)現(xiàn)管理要素和人才的共享，還要實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、組織價(jià)值、客戶(hù)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的共享。平臺(tái)型組織就是要以?xún)r(jià)值觀為牽引，實(shí)現(xiàn)自我管理和利益分享，一方面是激發(fā)持續(xù)創(chuàng)業(yè)者狀態(tài)，讓人人可以是CEO，可以變現(xiàn)自我價(jià)值，另一方面可以利用組織、資源等方面的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展目標(biāo)。再一個(gè)是平臺(tái)型領(lǐng)導(dǎo)，就是既要愿意分享資源，和下屬共同成長(zhǎng)，可以吸引更多的資源和追隨者，又能夠不斷擴(kuò)大事業(yè)平臺(tái)，相互促進(jìn)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
無(wú)論是平臺(tái)型企業(yè)，還是平臺(tái)型組織，對(duì)內(nèi)都是可以成倍地放大個(gè)人能力，對(duì)外可以低成本、高效地整合外部資源?，F(xiàn)在產(chǎn)業(yè)很多人也在反映，自己已離不開(kāi)這個(gè)平臺(tái)，或者說(shuō)離開(kāi)這個(gè)平臺(tái)后，即使做同樣的事情，也做不到同樣的效果。
在開(kāi)放性平臺(tái)體系中，既要有目標(biāo)，也要有目標(biāo)傳遞的機(jī)制，并能夠轉(zhuǎn)化為具體的任務(wù)到組織、部門(mén)和個(gè)人。對(duì)于組織也是這樣，要有一個(gè)承接目標(biāo)的體系，能清楚地知道企業(yè)需求，并建立需求與資源的匹配度，也就是實(shí)現(xiàn)需求庫(kù)和資源庫(kù)的有效對(duì)接。所以說(shuō)，平臺(tái)化能不能最終實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵取決于我們的管理，核心是建立一種制度保障，也就是建立自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)機(jī)制，能夠確保平臺(tái)中的組織和個(gè)人覺(jué)而不迷、正而不邪、凈而不染、自覺(jué)自驅(qū)。
“砥礪奮進(jìn)拓市場(chǎng)”說(shuō)的其實(shí)是自我突破的問(wèn)題。第一，要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)增值升級(jí)。不僅產(chǎn)業(yè)要主動(dòng)、充分挖掘和利用集團(tuán)平臺(tái)資源與價(jià)值，而且集團(tuán)平臺(tái)要主動(dòng)為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，提供服務(wù)。歸結(jié)起來(lái)，就是成倍地放大個(gè)人及組織的價(jià)值，反過(guò)來(lái)又提升平臺(tái)價(jià)值，相互成就。第二，創(chuàng)新合作模式，深化合伙機(jī)制。此前，我們就多次強(qiáng)調(diào)，我們整體的機(jī)制推進(jìn)還存在問(wèn)題，合伙機(jī)制還要進(jìn)一步深化。因此，現(xiàn)階段，我們對(duì)內(nèi)要?jiǎng)?chuàng)新、深化合伙模式，對(duì)外要?jiǎng)?chuàng)新、完善合作模式，最終形成利益共同體、事業(yè)共同體，實(shí)現(xiàn)合作共贏。第三，推進(jìn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、砥礪奮進(jìn)的正能量。我們應(yīng)弘揚(yáng)對(duì)事業(yè)、對(duì)項(xiàng)目勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，鼓?lì)績(jī)效導(dǎo)向的正能量文化，并重點(diǎn)挖掘和發(fā)現(xiàn)“創(chuàng)新進(jìn)取、自我挑戰(zhàn)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)”等維度的正能量故事，建立機(jī)制保障。第四，內(nèi)活資產(chǎn)，外拓市場(chǎng)。作為管理者，我們2019年既要重點(diǎn)關(guān)注如何盤(pán)活資產(chǎn)，提高投資價(jià)值回報(bào)，也要優(yōu)化投資方向，建立投資體系。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新模式，拓展市場(chǎng)，特別是海外市場(chǎng)，當(dāng)作重點(diǎn)推進(jìn)的方向。
（二）產(chǎn)業(yè)2019年關(guān)鍵任務(wù)的思考
1.愛(ài)施德
2019年，愛(ài)施德要繼續(xù)鞏固行業(yè)領(lǐng)軍地位，拓展海外市場(chǎng)，搶抓5G、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融再突破，并聚焦手機(jī)全鏈條。但核心的是提升盈利能力，以及在海外市場(chǎng)拓展方面，如何通過(guò)做樣板，找到適應(yīng)海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略，并逐步成為當(dāng)?shù)鼗闹匾婕摇?/span>
要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我認(rèn)為必須創(chuàng)新優(yōu)化商業(yè)模式，通過(guò)合作模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗娜谫Y、融智和文化融合。同時(shí)，還必須深化機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
2.神州通地產(chǎn)
神州通地產(chǎn)2019年的總體目標(biāo)是繼續(xù)聚焦戰(zhàn)略及模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。展開(kāi)來(lái)說(shuō)，一是創(chuàng)新方面，不僅要進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)住宅地產(chǎn)合作模式的調(diào)整及加速變現(xiàn)和回報(bào)，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)合作模式的優(yōu)化、總結(jié)、復(fù)制和推廣，更要?jiǎng)?chuàng)新合作模式，加強(qiáng)人才隊(duì)伍和組織建設(shè)，探索項(xiàng)目制下的平臺(tái)型組織模式，同時(shí)對(duì)內(nèi)優(yōu)化合伙機(jī)制，對(duì)外優(yōu)化合作機(jī)制。二是效益方面，要在去年的基礎(chǔ)上，獲得更加穩(wěn)定、可持續(xù)性的利潤(rùn)增長(zhǎng)，提升投資價(jià)值回報(bào)，并且關(guān)注銷(xiāo)售回款，加強(qiáng)資金流動(dòng)性。另外在風(fēng)險(xiǎn)防范上，應(yīng)密切關(guān)注政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)，建立、完善風(fēng)險(xiǎn)防范體系及機(jī)制。
3.神州通油茶
2019年，神州通油茶有這樣幾個(gè)維度。一是完善產(chǎn)業(yè)一體化，補(bǔ)短板，強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同優(yōu)勢(shì)，并轉(zhuǎn)化成行業(yè)差異化的優(yōu)勢(shì)。二是創(chuàng)新完善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式，對(duì)接外部?jī)?yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)、高品位。三是創(chuàng)新優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)模式，推進(jìn)母嬰產(chǎn)品單品實(shí)現(xiàn)量的突破和原料油產(chǎn)品大客戶(hù)的突破。四是創(chuàng)新優(yōu)化機(jī)制，對(duì)外對(duì)接先進(jìn)資源合作共贏。五是各板塊要按市場(chǎng)原則獨(dú)立核算，直接面對(duì)市場(chǎng)，盡快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流自我循環(huán)。
如果按油茶各個(gè)板塊來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為首先農(nóng)林公司要進(jìn)一步擴(kuò)大正現(xiàn)金流，在撫育、采收、初加工等方面推進(jìn)機(jī)械化和自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)降成本，提效率。其次在科研加工及產(chǎn)業(yè)園建設(shè)上，食用油生產(chǎn)線(xiàn)要保質(zhì)保量投入正常生產(chǎn)，母嬰產(chǎn)品的系列化開(kāi)發(fā)要再完善。更為重要的是要開(kāi)發(fā)出能夠體現(xiàn)茶油產(chǎn)品本身價(jià)值的差異化產(chǎn)品，建立開(kāi)發(fā)質(zhì)量保證體系，落地產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同規(guī)劃。最后營(yíng)銷(xiāo)公司要?jiǎng)?chuàng)新完善模式，創(chuàng)造全渠道價(jià)值，建立營(yíng)銷(xiāo)體系，在大客戶(hù)上有所突破，同時(shí)對(duì)用戶(hù)資源、客戶(hù)資源做好分類(lèi)管理及經(jīng)營(yíng)。
4、投資企業(yè)
對(duì)于投資企業(yè)來(lái)說(shuō)，2019年的總目標(biāo)是優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高價(jià)值回報(bào)。
太辰光要從單純的制造商轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃焐?服務(wù)商。一方面持續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白，通過(guò)與日本合資開(kāi)發(fā)MT單模陣列、插芯產(chǎn)品等，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展；另一方面加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，服務(wù)世界頂級(jí)客戶(hù)，通過(guò)提供光前傳5G產(chǎn)品集成解決方案，新拓展頂級(jí)客戶(hù)至少兩家。同時(shí)，繼續(xù)加大研發(fā)投入，2019年成為省級(jí)光傳感工程技術(shù)中心。
聚華輝要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)，共享共贏。一要以盈利為中心，繼續(xù)優(yōu)化組織，提升效率；二要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)模式，并購(gòu)整合場(chǎng)地資源，提升業(yè)務(wù)資源、用戶(hù)資源的份額和競(jìng)爭(zhēng)力；三是開(kāi)發(fā)社區(qū)市場(chǎng)，如便利店等；四要完善風(fēng)控，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于其他產(chǎn)業(yè)，我們?cè)?018年經(jīng)過(guò)評(píng)估后，適時(shí)、果斷地退出了物流，那么在新的一年，可能還將退出某些產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又引入新的產(chǎn)業(yè)。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的2019年，我們關(guān)鍵是能否披荊斬棘，找到一條快速發(fā)展的路，能否在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
世間萬(wàn)物，變動(dòng)不居。面對(duì)外部環(huán)境的不確定性而帶來(lái)的挑戰(zhàn)，我們關(guān)鍵是立足自身，繼續(xù)做好我們的平臺(tái)。調(diào)動(dòng)千里馬積極性的最好辦法，是給他一片馳騁奔騰的草原，調(diào)動(dòng)魚(yú)兒積極性的最好辦法，是給他提供浩瀚無(wú)垠的海洋，而草原和海洋就是平臺(tái)。
集團(tuán)就是要不斷做大做強(qiáng)我們的平臺(tái)。同時(shí)，做大平臺(tái)不只是結(jié)果，更是一個(gè)連續(xù)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。因?yàn)槠脚_(tái)的大小是沒(méi)有止境的，只有懷著持續(xù)奮斗的精神，激發(fā)員工由內(nèi)而外、自發(fā)向上的正能量，并搭建一個(gè)共享共贏的機(jī)制，我們“百年企業(yè)”的夢(mèng)想就指日可待！
謝謝！
