7月23-25日,愛(ài)施德股份2009年度年中會(huì)議在深圳布吉求水山酒店隆重召開。公司領(lǐng)導(dǎo)、各中心(部門)負(fù)責(zé)人、大區(qū)總監(jiān)、分支機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人等260多人共聚一堂,全面總結(jié)上半年的工作,共議公司下半年工作規(guī)劃。愛(ài)施德股份董事長(zhǎng)兼總裁黃文輝做了題為《機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人》的工作報(bào)告,分析了公司當(dāng)前面臨的行業(yè)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)格局,勉勵(lì)全體愛(ài)施德人迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為公司創(chuàng)造佳績(jī)。公司常務(wù)副總裁郭緒勇就“貫徹IMR思想,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)重心下移”做了分析和闡述,鼓勵(lì)愛(ài)施德同仁堅(jiān)決執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)重心下移的策略,實(shí)現(xiàn)公司年度策略和目標(biāo)。集團(tuán)董事長(zhǎng)黃紹武于百忙中親臨會(huì)場(chǎng),并做了重要講話。
愛(ài)施德董事長(zhǎng)兼總裁黃文輝對(duì)公司上半年業(yè)績(jī)表示肯定,對(duì)愛(ài)施德團(tuán)隊(duì)積極向上、努力拼搏的精神表示贊賞。他指出,今年以來(lái),行業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇,公司能否在未來(lái)的三到五年,抓住歷史的機(jī)遇,走在行業(yè)的領(lǐng)先地位,取決于我們的團(tuán)隊(duì),全體愛(ài)施德同仁的努力和準(zhǔn)備。在公司不斷發(fā)展的同時(shí),這兩三年中我們的企業(yè)也經(jīng)歷著許多歷史性事件。行業(yè)面臨著高速發(fā)展的時(shí)期,中國(guó)電信行業(yè)發(fā)生著澎湃的變革。大時(shí)代之下,以“成為價(jià)值導(dǎo)向和行業(yè)領(lǐng)先的通路企業(yè)”為目標(biāo)的愛(ài)施德人,應(yīng)該更多地思考我們的價(jià)值和機(jī)會(huì)何在,理清大時(shí)代變革下的發(fā)展思路。黃文輝董事長(zhǎng)兼總裁從戰(zhàn)略的角度,分析了中國(guó)電信業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。他指出,從行業(yè)環(huán)境來(lái)看,目前電信綜合價(jià)格逐年下降;移動(dòng)用戶超過(guò)固定用戶,移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)成為主流;增值業(yè)務(wù)潛力巨大,固定電話用戶數(shù)近兩年負(fù)增長(zhǎng),VOIP成為顛覆性業(yè)務(wù);Internet超過(guò)電信。網(wǎng)民數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年增長(zhǎng);互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng)。電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)高層次業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合,促進(jìn)信息業(yè)的多樣化和個(gè)性化,會(huì)在復(fù)雜的觸合過(guò)程中產(chǎn)生新的衍生體,多樣化將是自然的演進(jìn)過(guò)程。黃文輝董事長(zhǎng)兼總裁高屋建瓴地分析和梳理了運(yùn)營(yíng)商、終端廠商在大趨勢(shì)下的相適應(yīng)在對(duì)策略及競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。他指出,充滿機(jī)會(huì)的時(shí)代造就偉大的企業(yè),在這變革的時(shí)代,我們的機(jī)遇在于,擁有多業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),運(yùn)營(yíng)商合作的機(jī)會(huì);要做好這樣的準(zhǔn)備,加強(qiáng)地面推廣能力、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)產(chǎn)品的銷售能力、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的銷售能力。應(yīng)該直面挑戰(zhàn)和問(wèn)題,從而保證公司核心競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷提升,以適應(yīng)新的形勢(shì)和變化。解決問(wèn)題,把握機(jī)遇,我們需要變革系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)組織重構(gòu),只有這樣才能實(shí)現(xiàn)更大的輝煌。
郭緒勇常務(wù)副總裁向大會(huì)做了題為《貫徹IMR思想,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)重心下移》的工作報(bào)告。報(bào)告從手機(jī)分銷多品牌、公司相關(guān)多元業(yè)務(wù)和三星零售業(yè)務(wù)等幾個(gè)方面的戰(zhàn)略做了總體回顧。他指出,“3G元年”里運(yùn)營(yíng)商給我們提供了大量的機(jī)會(huì),但是回顧半年的工作,我們?cè)谶@些機(jī)會(huì)面前保持謹(jǐn)慎態(tài)度。他在認(rèn)真細(xì)致地和全體與會(huì)人員一起分析了深層原因在于內(nèi)部運(yùn)作體系需要調(diào)整才能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時(shí),他肯定了上半年工作取得的成績(jī)。他指出,上半年公司全面建立運(yùn)營(yíng)商合作關(guān)系并不斷深化;全網(wǎng)操盤優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大,創(chuàng)新地提出成本補(bǔ)貼模式,6168H和M10W成為試點(diǎn)產(chǎn)品;TD全網(wǎng)操盤深度定制產(chǎn)品代理上領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得了明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
郭緒勇常務(wù)副總裁重點(diǎn)闡述了IMR思想的含義和內(nèi)涵,他明確指出,全面零售店管理是一種如何開展工作的策略和工作方法,它強(qiáng)調(diào)以零售店為一切工作的最終落腳點(diǎn),根據(jù)零售店的屬性,以門店為單位整合多品牌、多產(chǎn)品資源和工作任務(wù),達(dá)到提高人員工作效率和資源使用效能的目的,最終提升零售店單店產(chǎn)能。IMR的核心在于一線作業(yè)模式改變,由過(guò)往以單品、單個(gè)事項(xiàng)為線條的條塊分割作業(yè)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥蔚隇閱挝徽细鞣N資源,規(guī)劃工作任務(wù),并在零售店作業(yè)過(guò)程中一站式完成的模式,從而達(dá)到提高人員工作效率和資源整合效果的目的。
與會(huì)人員集中討論,達(dá)成共識(shí)。各經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)重心下移、減少內(nèi)耗的工作方針;客戶服務(wù)工作要堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)客戶為著力點(diǎn),滿足客戶需要為準(zhǔn)則的工作方式;總部各職能部門統(tǒng)一了公司內(nèi)部效率要大力改善的思想認(rèn)識(shí),并完成了工作方法和工作思路的轉(zhuǎn)變。此次會(huì)議議程緊湊,晚上,各部門、機(jī)構(gòu)組織小組討論會(huì),認(rèn)真討論,積極探索解決問(wèn)題的方法,無(wú)論會(huì)風(fēng)還是會(huì)議效果都給人耳目一新的感覺(jué)。
集團(tuán)董事長(zhǎng)黃紹武在大會(huì)即將結(jié)束時(shí)刻、百忙中抽暇親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),為全體與會(huì)人員做了題為《珍惜現(xiàn)在,審視自我,贏取未來(lái)》的講話。黃紹武董事長(zhǎng)首先祝賀愛(ài)施德在09年上半年不懼時(shí)局危艱、奮力拼搏、努力應(yīng)對(duì)和消除全球性金融危機(jī)的影響所取得的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)給愛(ài)施德提出“正是因?yàn)閻?ài)施德優(yōu)秀,所以要給愛(ài)施德的干部提更高的要求”的期許。黃紹武董事長(zhǎng)睿智地剖析了業(yè)績(jī)獲得的因果辯證關(guān)系,要求正確地對(duì)待業(yè)績(jī)、辯證地理解成功。他語(yǔ)重心長(zhǎng)地告誡愛(ài)施德人,在公司發(fā)展的同時(shí)、在取得業(yè)績(jī)的時(shí)刻,千萬(wàn)不要忘記公司賴以成功的優(yōu)良傳統(tǒng);要防止組織內(nèi)滋生驕傲自大的現(xiàn)象,要防止干部中滋生功臣重臣自居的心態(tài);要杜絕部門本位主義和崗位唯權(quán)思想,營(yíng)造有利于公司獲取更長(zhǎng)足發(fā)展的和諧環(huán)境;要時(shí)時(shí)刻刻為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終堅(jiān)持“誠(chéng)信”的原則。做基業(yè)常青的企業(yè),需要全體愛(ài)施德人從長(zhǎng)遠(yuǎn)的高度、懷持“謙和”的文化品格,來(lái)積極促進(jìn)和弘揚(yáng)公司內(nèi)外、集團(tuán)內(nèi)外更為寬廣的協(xié)作精神和更加強(qiáng)烈的主人翁精神。黃紹武董事長(zhǎng)的講話是堂生動(dòng)而又極富內(nèi)涵的企業(yè)文化課程,使全體與會(huì)人員在思想上受到警醒的同時(shí)又獲得了極大的精神動(dòng)力。唯其如此,我們的企業(yè)才能做得更優(yōu)秀更卓越。
會(huì)后,在人力資源管理中心的組織下,各大區(qū)總監(jiān)和分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽署《2009年銷售目標(biāo)責(zé)任書》,同時(shí)對(duì)取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了表彰。在令人心潮澎湃的樂(lè)曲聲中,華東區(qū)、華南區(qū)、華北區(qū)、華西區(qū)以及東北區(qū)的分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,在所屬大區(qū)總監(jiān)的率領(lǐng)下走上前臺(tái),欣喜地奮筆疾書,在銷售目標(biāo)責(zé)任書上簽上自己的姓名。儀式完成后還興猶未盡地共同喊著口號(hào),表達(dá)著對(duì)完成銷售目標(biāo)的信心和決心。此次會(huì)年中會(huì)議,使公司上下有了更明確的目標(biāo),全體愛(ài)施德人將依照會(huì)議精神的指示,完成既定目標(biāo),在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)的提升,使我們的企業(yè)不斷走向成功。