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同夢想·口碑至上 樂分享·共話百年——黃紹武董事長在神州通集團2017年年會上的講話

各位同仁:

大家好!

首先,我謹代表神州通集團,向在座各位 及全體神州通人,對大家一年來付出的辛勤勞動,表示由衷地感謝!

2016,是“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的一年,是正能量的一年,在大家的共同努力下,全集團已基本實 現(xiàn)了信息化的平臺管理,實現(xiàn)了實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的結(jié)合,全集團業(yè)績穩(wěn)步提升,部分產(chǎn)業(yè)營收規(guī)模翻番,三家下屬產(chǎn)業(yè)掛牌上市,全面實現(xiàn)了上 一個五年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標。

2016年,在世界經(jīng)濟復蘇乏力,國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷的形勢下,集團產(chǎn)業(yè)捷報頻傳。尤其是在資本市場 上,元月年年卡在香港主板上市、六月酷武股份在新三板掛牌、十二月太辰光在深交所掛牌上市,集團產(chǎn)業(yè)在資本市場“連中三元”,為 神州通集團成立二十周年獻上了一份厚禮。

去年年會的主題是“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,開放 共贏”。要求集團和各產(chǎn)業(yè)從“事業(yè)共享的企業(yè)機制”和“開放共贏的商業(yè)模式”兩個方面進行創(chuàng)新,以激發(fā)企業(yè)活力 ,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

過去的一年,愛施德在傳統(tǒng)業(yè)務上,面臨 產(chǎn)品溢價周期縮短,毛利空間下降,勞動力成本攀升,店租負擔加重,廠商訴求增多,市場競爭日趨激烈等諸多挑戰(zhàn),通過不斷深化改革,聚焦目標 ,降低成本,提高效率,仍然實現(xiàn)了利潤提升。在新業(yè)務上,以智能終端為基礎,+金融、+互聯(lián)網(wǎng)、 +服務,推進“產(chǎn)融結(jié)合”。通 過商業(yè)模式和共享機制的創(chuàng)新,“U友金服”創(chuàng)業(yè)當年,超預期實現(xiàn)經(jīng)營 規(guī)模和凈利潤;轉(zhuǎn)售業(yè)務已實現(xiàn)了單月盈利;“由你購”摒棄了“燒錢模式”,構建了各產(chǎn)業(yè)C端用戶的統(tǒng)一服務平臺,實現(xiàn)了用戶規(guī)模的增長。去年,愛施德的各項事業(yè)有了長足的進步和良好的開端,并榮獲“中國企業(yè)500強”第270位,“《財富》中國500強”第123位。

神州通油茶種植事業(yè),開展了林地資源清 查工作,為林地精細化管理打下了良好基礎,探索了鮮果剝殼、烘干的新工藝,為茶籽保質(zhì)保鮮和初加工積累了經(jīng)驗。科研事業(yè),在高端原香油、無 色油、日化用品、保健品和藥用植物原料等研發(fā)利用上獲得了諸多成果,為申請專利、制定行業(yè)標準和國家標準,確立行業(yè)領先地位奠定了良好基礎 。按照全自動、全封閉、無污染的藥品級生產(chǎn)標準,啟動了油茶科技園建設,為申報“國家油茶基礎技術研究中心”、“國家油茶 工程研究中心”、“國家級技術中心”、“國家級重點實驗室”、“世界糧油組織產(chǎn)業(yè)典范”,和創(chuàng)建 “中國油茶博物館”、“中國油茶博覽園”進行了布局。初步確立了以京東、1號店等電 商平臺為用戶入口,以“由你購”為核心的線上銷售、會員服務平臺。以“柴桑莊園”為載體,以“多種經(jīng)營”為 內(nèi)容,進行了“合伙人機制”創(chuàng)新,探索出了在種植基地以短養(yǎng)長、種養(yǎng)結(jié)合的生態(tài)循環(huán)模式。

酷武股份有效的進行了企業(yè)改制,推行了 “合伙人制度”,如期在新三板掛牌上市。B2B業(yè)務穩(wěn)中有升,B2C電商物流呈現(xiàn)良好的增長態(tài)勢。“物流 +云倉寶”模式實現(xiàn)了電商物流 ERP在億康姆斯公司美國本部全面上線,并引入該公司在華的全部電商物流業(yè)務。通過強化運營,有效降 低了成本,營收規(guī)模和盈利水平明顯提高。

神州通地產(chǎn)在行業(yè)形勢和政策多變的情況下,充分依托集團資源,調(diào)整內(nèi)部組織結(jié) 構,創(chuàng)新工作機制,強化運營能力,積極消化遺留問題;昆山區(qū)域通過項目精準布局、客戶精準定位、產(chǎn)品精準營銷,實現(xiàn)了銷售收入大幅增長, 盈利創(chuàng)歷史新高。

太辰光始終堅持以高技術為方向、高品質(zhì)產(chǎn)品為定位,聚焦光器件和光纖傳感系列 產(chǎn)品的研究、開發(fā)和生產(chǎn)。去年,太辰光在榮獲深圳市科技進步獎的同時,自主研發(fā)的光纖光柵線路追蹤器(FBG ID Reflector)獲得美國專利授權; 與中國電力科學院,共同編制的《變電設備光纖溫度在線監(jiān)測裝備技術規(guī)范》已批準為國家標準;位于坪山新區(qū)的園區(qū)建設主體工程已基本竣工,將 于今年投產(chǎn)運營;自公司成立以來,太辰光一直保持著產(chǎn)品的高附加值、高利潤回報,是行業(yè)的領導者。在IPO程序中,集團會同太辰光不遺余力,從財務審計到法律事務,從材料組織到申報審批,調(diào)動多方資源,全力推動了公司在深交所成功 掛牌上市。

年年卡自元月在香港主板上市以來,在鞏固銀行話費充值提供商主導地位的同時, 已完成與QQ的上線充值運營,實施了與微信的技術對接、產(chǎn)品測試,全面開啟了與BAT、360、京東、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深度合作;拓展了與中移國際“無憂行” 境外流量業(yè)務對接;“倍棒”系列產(chǎn)品中的“收單業(yè)務”、“會員管理”一經(jīng)上線,便得到用戶的廣泛好評,市場 、產(chǎn)品和服務都得到了全面提升。

中國油氣控股去年是獲得ODP批文,進行全面大開發(fā) 的第一年。隨著“三交項目”的正式啟動,引進大型國際投資機構投入了1.3億美元,進行新一輪資源收購、產(chǎn)業(yè)并購和全球布局;在集團的推動 下,完善了財務管理制度,細化了運營節(jié)奏,經(jīng)營效益得到提升。

去年,集團強化了本部周例會、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營月例會,貼近市場,下沉一線,深入了解 企業(yè)經(jīng)營動態(tài),及時化解經(jīng)營中存在的問題和困難,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)運營與集團戰(zhàn)略同頻共振和步調(diào)一致。隨著管理的深入,集團財務、法務、行政外聯(lián) 等部門為產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理、資本運作、法務支持、資源整合、榮譽爭取、牌照申請等方面提供了大力支持,集團平臺化的協(xié)同服務能力得到體現(xiàn)。

2016年,是充滿正能量的一年。在集團產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的同時,涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀集體和先進個人。 據(jù)我了解,在年度評優(yōu)時,許多獲評對象一再表示“我做得還不夠好,還需努力”,“我還有差距”等等。我認為,這不是簡 單的謙虛和禮讓,這是追求更高、更好的寶貴精神品質(zhì)。

榜樣的力量是無窮的!近年來,像劉紅花 、周韶軍、郭靖、趙松等一批“正能量”獲獎者,他們肩負榮譽,不忘初心,始終保持創(chuàng)業(yè)者的奮斗姿態(tài),將個人價值與企業(yè)價值緊緊聯(lián) 系在一起。神州通希望并需要有更多的管理干部、員工,像他們一樣,充滿正能量。

 今年的年會主題“同夢想,口碑至上;樂分享,共話百年”是我基于神 州通集團已走過的二十年,和追求企業(yè)“百年夢想”所提出來的。

“同夢想”,是指思想統(tǒng)一、 目標統(tǒng)一、追求統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,是我們同心同德、上下同欲,而形成的“上下同欲者勝”的企業(yè)意志,這種意志是持續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青 的企業(yè)基礎。

“口碑至上”,口碑是最大的 資本,也是無形的資產(chǎn)。“金杯、銀杯不如口碑,金獎、銀獎不如褒獎”。“口碑至上”就是期望我們做人、做事、做企業(yè)、 做產(chǎn)品,都要追求高于契約精神的社會認同,是神州通持續(xù)發(fā)展、追求百年夢想的社會基礎。

“樂分享”,是以企業(yè)為載體 ,打造實現(xiàn)個人價值、組織價值、客戶價值和社會價值的共享平臺。我們不僅要樂于分享,還要善于分享;不僅要財富分享,還要事業(yè)分享;不僅在 企業(yè)內(nèi)部分享,還要與社會分享。分享是神州通“聚才興業(yè),共享成功”的文化基因,必須隨著企業(yè)的進步和社會的發(fā)展,不斷完善和豐 富。

“共話百年”,縱觀全球百年 長壽企業(yè),他們的共同特點就是:世世代代被客戶認同!客戶認同他們用力用心的工匠精神,認同他們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)精神,認同他們視口碑至上為 生命。正是這種同心同德、世代相傳的文化追求和價值主張所凝聚的正能量,讓這些長壽企業(yè)基業(yè)長青、生生不息。神州通人要以此為榜樣,打造一 支充滿正能量的干部員工隊伍,實現(xiàn)神州通的百年夢想。

 回顧2011年初,集團提出了未來五年的戰(zhàn)略規(guī)劃, 在這一規(guī)劃中有三個維度的描述,一是全面實現(xiàn)集團產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)化管理,建設一個信息化管理的現(xiàn)代企業(yè);二是實現(xiàn)實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的結(jié)合,促 進企業(yè)的快速增長;三是實現(xiàn)3- 5家企業(yè)掛牌上市。五年過去了,我們已經(jīng) 實現(xiàn)集團與各產(chǎn)業(yè)的信息化管理,實現(xiàn)了實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的結(jié)合,集團營收規(guī)模翻了兩番,已擁有了五家上市公司,全面實現(xiàn)了上一個五年規(guī)劃 的戰(zhàn)略目標。

去年10月,在集團二十周年紀念大會上,我們共同回顧了過去,展望了未來,并在會議中初步確立了神州通集團未來五年的發(fā)展目標 ——“打造3- 5家國內(nèi)乃至國際行業(yè)領先的企業(yè),形成至 少2個以上的支柱產(chǎn)業(yè)。”

千里之行,始于足下。2017年是集團第五個五年規(guī)劃的開局之年,我們必須開好局,起好步。

2017年將是愛施德謀篇攻堅的關鍵之年。愛施德2017年工作報 告明確了:“聚焦為客戶創(chuàng)造價值,實現(xiàn)可持續(xù)規(guī)模發(fā)展”為客戶創(chuàng)造價值,就是成就公司成就大家。新的一年將會面臨更為激烈的行業(yè) 競爭,產(chǎn)業(yè)上下游的博弈加劇,渠道商的毛利空間將進一步被擠壓,產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在著諸多的不確定性,業(yè)務創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、機制創(chuàng)新勢在必行。

要在去年推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎上,強 化和提升智能硬件(手機、智能終端、穿戴設備及相關配件等)、應用分發(fā)(手游、充值、視頻及視頻廣告等)、通信服務(虛商)、金融服務等的 推廣、銷售與協(xié)同能力,并實現(xiàn)B2B2C線上線下一體化。同時,整合集團各 產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務,構建全網(wǎng)統(tǒng)一的用戶畫像、打標簽等大數(shù)據(jù)運營平臺,并實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的運營和應用能力;通過資本拉動和業(yè)務模式創(chuàng)新,實現(xiàn)渠 道整合,構建新分銷和新零售體系,進一步強化獲取上游產(chǎn)品資源的能力,強化我們對上下游客戶的價值;努力獲取相關金融牌照,為產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn) 融結(jié)合謀篇布局。

改革已進入深水區(qū),愛施德要在去年探索 業(yè)務創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的基礎上,分公司要如期推進“省包模式下的合伙人機制”和酷動門店的“終端合伙人機制”,激發(fā)企業(yè) 活力,挖掘產(chǎn)業(yè)潛力。

2017年創(chuàng)新型業(yè)務要有新的突破。u友互聯(lián), 語音收入的下降已是趨勢,今年要在收支差為正的條件下,拓寬渠道,發(fā)展用戶,積累用戶,要在用戶的身上尋找價值和突破口,以技術和效率的 “雙領先”,實現(xiàn)收入結(jié)構的調(diào)整和盈利,成為最具價值的虛擬運營商。u友金服”要培養(yǎng)具有管理、營銷、風控等專業(yè)能力的隊伍,提高專業(yè)化 水平;要在大宗商品、跨境電商等供應鏈金融上尋找更多的機會點和實現(xiàn)業(yè)務提升,不斷擴大營收規(guī)模和利潤水平。“由你購”要強化供應鏈能力,拓展SKU品類,聚焦客戶服務,提升客戶的體驗感 ,繼續(xù)做大和沉淀用戶規(guī)模。彩夢科技,要從激活員工保持創(chuàng)業(yè)者狀態(tài)切入,深化改革,充分 挖掘員工潛能,在原有業(yè)務基礎上創(chuàng)新產(chǎn)品,提升規(guī)模和盈利能力,成為愛施德體系內(nèi)重要的應用分發(fā)渠道。

酷武股份2017年要進一步擴大客戶資源、優(yōu)化客戶結(jié)構,提升經(jīng)營規(guī)模、提高盈利能力。要專注于某一細分市場,深耕于某一品類的物流服務,讓 物流服務產(chǎn)品化,讓產(chǎn)品服務品牌化,積累行業(yè)口碑,形成核心競爭力。“云倉寶”的核心價值在于用戶入口和用戶粘性。以美國億康姆 斯的合作為例,既要關注“云倉寶”ERP在海外的使用效果和用戶體驗,更要關注 客戶在華業(yè)務的引入,并以此為樣板,做好在海外市場的軟件推廣和業(yè)務引進。要將“云倉寶”打造成酷武股份又一新的競爭力,力爭早 日躋身創(chuàng)新層或?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)板。

神州通油茶2017年要完成產(chǎn)業(yè)區(qū)一體化的建設,其閉環(huán)在園區(qū),關鍵在營銷。種植事業(yè)要實行 全員績效,建立效益核算激勵體系。實現(xiàn)油茶增產(chǎn)與保收,完善鮮果烘干加工工藝,穩(wěn)健推進多種經(jīng)營。科研事業(yè)要豐富和轉(zhuǎn)化科研成果,強化知識 產(chǎn)權的申報和保護;研發(fā)具有市場號召力的產(chǎn)品,助力流通環(huán)節(jié)的市場拓展。加工園區(qū)要完成一期工程建設,確保如期投入運營;中試車間要進行試 生產(chǎn),并高標準制定生產(chǎn)規(guī)程和質(zhì)量標準。營銷事業(yè)要深入市場調(diào)研,分析客戶需求和體驗,引導種植、科研和加工等上游環(huán)節(jié),優(yōu)化品種、提升工 藝、完善產(chǎn)品、改進服務,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同一致的市場能力;要拓寬營銷渠道,強化客戶管理,與所有客戶實現(xiàn)同一平臺上的信息化、智能化交互,提 高客戶體驗感,并對客戶進行用戶畫像、打 標簽等,以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的運營和應用能力。要在“柴桑莊園”模式的基礎上,探索其他事業(yè)板塊的“合伙人制度”。

神州通地產(chǎn)2017年要通過整合資源,創(chuàng)新機制,捕捉產(chǎn) 業(yè)發(fā)展的新機遇。繼續(xù)尋找可開發(fā)建設的項目用地或項目合作,形成更趨合理的項目布局,增強企業(yè)發(fā)展的后勁;通過項目跟投的方式建立 合伙人制度,激發(fā)企業(yè)活 力。要限期解決好遺留問題,進一步做好昆山區(qū)域項目的開發(fā)、建設 和銷售,繼續(xù)保持良好態(tài)勢,力爭創(chuàng)造更好的業(yè)績。

集團本部繼續(xù)強化集團本部周例會、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營月例會制度,貼近市場,下沉一線,深入了解企業(yè)經(jīng)營動態(tài),堅持以數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找差異 ,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為企業(yè)創(chuàng)造價值。職能專業(yè)化,服務個性化為要求,從個體專業(yè)能力培養(yǎng)和服務水平提高著手,通過合理分工、職責輪換 等方式,將個人能力轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T能力,通過流程設計、任務驅(qū)動等方式,將部門能力轉(zhuǎn)化成服務產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)能力,進而構成和提升集團平臺化的管理 和服務能力。

職能專業(yè)化,服務個性化無論是腳踏實地地完成2017”年的經(jīng)營指標還是堅持不懈的追求神州通的百年夢想,關鍵是隊伍建設。

干部隊伍建設是神 州通追求“百年夢想”的根本保障。我們將采取以內(nèi)生方式為主的混合式人才開發(fā)模式。一是通過360測評全方位考察管理干部的德、能、勤、 績、廉,建立管理干部談心交流制度,充分了解干部的思想動態(tài)和工作潛能,快速甄別人才,精準選拔正能量人才。二是通過企業(yè)創(chuàng)業(yè)機制和分享機制,選拔和吸引能 獨當一面的內(nèi)、外部領軍人才和稀缺人才;三是抓好校園招聘,以事業(yè)匹配度為標準,著力引入大學應屆畢業(yè)生;堅持和完善“139”大學生培養(yǎng)制度,在培養(yǎng)中使用,在使用中培養(yǎng) ,讓他們成長為關鍵環(huán)節(jié)、重要崗位的價值創(chuàng)造者和管理者,從而培養(yǎng)和打造一支充滿正能量的干部隊 伍。

各位同仁!過去的20年已成為了歷史,無論她曾經(jīng)有多么絢麗輝煌,那已成為了我們的昨天。2017年將是神州通集團又一新的歷史起點,在這一新的歷史起點上,我們將朝著“百年夢想”邁出堅實的第一步。希望大家在新的一年里,同懷夢想,追求口碑至上,以樂于分享的情懷,一起創(chuàng)造屬于神州通人的未 來!

2017新春佳節(jié)即將到來之際,我謹代表神州通集團,向在座的各位同仁拜個早年,對大家一年來付出的辛勤勞動表示由衷地感謝!并通過 你們向廣大員工家屬致以新春的祝福,祝福大家:家庭幸福、身體健康,萬事勝意!

謝謝大家!

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